Помощь

Часто задаваемые вопросы

Вопросы и Ответы
Что такое Яндекс.Такси?

Сервис онлайн-заказа такси через мобильное приложение или веб-сайт taxi.yandex.ru. Является крупнейшим агрегатором служб такси в России по числу заказов. Сервис передаёт заказ тому водителю, который сможет приехать быстрее всего с учётом местоположения пользователя и дорожной обстановки.

Нужно ли проходить обучение?

Нет. Перед первым выходом на смену пройдет инструктаж — не дольше 30 минут.

Какие тарифы есть в Яндекс.Такси?

«Эконом», «Минивэн», «Комфорт», «Комфорт+», «Бизнес» — в каждом регионе действуют местные условия и тарифы Яндекс.Такси*. Самый популярный тариф, который есть во всех городах, — это «Эконом».

В финальный чек может войти коэффициент за поездку в час пик и сумма за дополнительные услуги, которые выбрал сам пассажир. Например, перевозка лабрадора по тарифу «Эконом» добавит к счёту пассажира ещё 150 рублей, а транспортировка велосипеда или сноуборда — 100 рублей.

Как оплачивается ожидание?

Когда вы подъехали, а пассажир не вышел — время ожидания считается дополнительно: сверх той суммы, которую вы увидели, когда принимали заказ.

Как рассчитывается стоимость поездки?

Стоимость поездки рассчитывается по тарифам Яндекс.Такси. Все заработанные деньги вы можете отслеживать через приложение.

Какой график работы с Яндекс.Такси

Графика работы нет. Работаете сколько хотите и когда хотите.

Какой смартфон/планшет нужен для установки приложения?

Приложение «Таксометр» можно устанавливать и использовать на смартфонах или планшетах с Android версия от 4.2 (IOS подходит).

Как зарабатывать больше с Яндекс.Такси?

Чтобы застраховать водителей от коротких поездок, заказы на небольшие суммы Яндекс.Такси компенсирует бонусами.

Давно не было новых заказов? Попробуйте поменять район. Часто у вокзалов и крупных бизнес-центров машин бывает больше, чем пассажиров. Самое выгодное на этот час место в городе подскажет карта спроса в Таксометре (Приложение Яндекс.Такси для водителей).

В Яндекс.Такси пятница начинается в 16:00. Именно в этом часу новые заказы прибывают с небывалой скоростью. Так что есть смысл оставаться на линии вплоть до 01:00 – всё это время вам в помощь будет работать повышающий коэффициент. Следите за картой спроса и получайте ещё больше заказов.

Когда погода ухудшается, заказов становится больше, а свободных машин в городе не хватает. Чем бы вы ни занимались, если начинается дождь — выходите на линию. А утро дождливых дней начинайте чуть раньше. В непогоду около с 7:00 вы будете героем, который спасает пассажиров, и хорошо заработаете при этом.

Утром в понедельник лучше выйти на маршрут пораньше: с 07:00 до 10:00 всегда бывает много заказов. После десяти утра общий спрос обычно спадет, зато в некоторых районах города работает повышающий коэффициент. Мы подсчитали: если в будни водитель Яндекс.Такси регулярно выходит на линию в 7:00 утра, то за неделю он зарабатывает на 30% больше обычного. Попробуйте спланировать свой график грамотно.

Как происходит расчет с пасажиром?

Стоимость поездки будет списываться с банковской карты пассажира. Водитель не работает с наличными. Не нужно искать сдачу или размен.